iade politikasi

DEMVOX'ta müşterilerimizin ses geçirmez kabinlerimizi satın alırken bilinçli ve güvenli kararlar almasına yardımcı olmaya çalışıyoruz. Bu nedenle elimizde showroomlar Müşterilerin satın almadan önce DEMVOX kabinlerini test edip deneyimleyebilecekleri dünyanın çeşitli yerlerindeki fiziksel lokasyonlar. Bu seçenek, fabrika siparişine geçmeden önce seçilen kabinin beklentilerini karşılamasını sağlayarak, ihtiyaçlarına en uygun özellikleri, unsurları ve aksesuarları seçmelerine olanak tanır.

Özel imalat
Her bir DEMVOX kabini, her müşterinin talep ettiği spesifikasyonlara ve kişiselleştirmeye göre sipariş üzerine üretilir. Üretim süreci ancak siparişin e-posta ile onaylanmasının ardından ve her zaman teknik ekibimize danışılıp tüm ayrıntıların doğrulanmasının ardından başlar. Bu süreç, her ayrıntının müşterinin özel gereksinimleriyle uyumlu olmasını sağlar.

Cayma hakkının hariç tutulması
Her DEMVOX kabini müşteriye özel ve kişiye özel üretildiğinden, 103/1 Kraliyet Kanun Hükmünde Kararnamenin 2007. maddesinin c) bendi hükümlerine göre cayma hakkı kapsamı dışındadır. Yani, ürün müşterinin ticari, ticari, ticari veya mesleği dışında bir amaçla satın alınmış olsa bile, siparişin kabul edilmesinden sonra cayma hakkı geçerli olmayacaktır.

Nakliye ve kurulum hizmetleri
Müşteri tarafından sözleşmeye bağlanan nakliye ve kurulum hizmetleri, ürünün satın alınmasından bağımsız bir hizmet hükmü oluşturur. Sonuç olarak, 103/1 sayılı Kraliyet Kanun Hükmünde Kararnamenin 2007. maddesinin a) bendi uyarınca, bu hizmetler, ister ticari ister kişisel bir faaliyet çerçevesinde talep edilmiş olsun, yerine getirildikten sonra cayma hakkına tabi değildir.

Amacımız maksimum şeffaflık sunmak ve mevcut düzenlemelere uygun, net bir süreçle müşteri memnuniyetini sağlamaktır. En doğru kararı verebilmeleri için tüm müşterilerimizi siparişlerini onaylamadan önce showroomlarımızı ziyaret etmeye teşvik ediyoruz.

Herhangi bir sorunuz veya sorunuz varsa ekibimiz size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.